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团队执行力提升的“天龙八步”

时间:2017-08-21

【培训对象】中高层管理人员


【培训时间】两天

【培训目标】掌握团队执行力提升的系统方法;

【培训方式】小组活动、寓言、案例、游戏、视频等手段,互动练习,结合讲授和点评。

【培训提纲】

1. 选对人才
选对人比培养人更重要
- 案例:大客户销售需要具备的素质
- 案例:质检员的招聘素质要求
- 案例:八号当护士的后果
面试工具的设计
- 案例:学习力的考察
- 案例:承压能力的考验
测评工具辅助
- 测评:九型人格测评

2. 教化人心
服从意识
- 案例:聪明的HR经理
责任态度
- 责任是企业的生死证
- 责任担当,只有选择,没有对错!
- 案例:周六的公园之游
- 漫画:不要轻易锯断你的十字架
结果思维
- 任务与结果有什么不同?
- 结果三要素
- 结果思维训练
- 九段秘书执行力测试

3. 规范流程
标准的作业指导说明书
- 案例:麦当劳的卫生保洁员
规范的标准作业流程
- 案例:百事市场总监的经历

4. 目标营销
常见的问题
来自下属的阻力
- 案例:如何将极具挑战性的任务分配给下属
- 视频:康熙的选择题

5. 点亮心灯
项目经验牵引
- 案例:华为产品线二级经理的申报条件
行为标准驱动
- 案例:华为真相里的故事

6. 因材施教
讨论:你喜欢哪种管理风格
员工四个阶段发展特征
- 第一阶段:高意愿,低能力
- 第二阶段:低意愿,较高能力
- 第三阶段:变动意愿,更高能力
- 第四阶段:高意愿,高能力
阶段需求及对应领导模式
- 第一阶段:指令型
- 第二阶段:教练型
- 第三阶段:支持型
- 第四阶段:授权型
视频:发展阶段及领导模式分析
测试:领导者自我行为分析

7. 激励士气
激励的误区
- 管理者认为下属最需要的行为
- 下属实际上最需要的管理行为
激励的资源
管理情境案例
激励的四个原则和五个策略
激励的九个了解和九个“有数”
激励地图
- 头脑风暴:找出三十种激励方法
- 案例:海尔的小改小革小发明
指责与指正的区别
- 批评的原则

8. 制度约束
制度的热水壶理论
- 视频:联想的迟到罚站制度
让冰冷的制度热起来
- 讨论:为什么上班时间不可以做与工作无关的事情