演讲人:Mr. Jerry E. Durant IIOM(国际外包管理协会) 主席、创始人
主持人:蒋晓舰 IIOM (中国) CEO
时间:4月25日(周五) 18:40 –21:00
地点:北京市海淀区北四环中路238号 柏彦大厦 301会议室
主题:冲破北美和欧洲外包市场的阻碍
演讲大纲:
漫长的距离和文化的差异使得发包商和接包企业的沟通产生障碍。无论收益、投入还是管理远程项目的能力,接包企业在获取订单方面都面临巨大的阻碍。外包供应商发现用书本上的方法几乎不可能获得富有意义和成果的对话。本次演讲将抛弃那些被神化了的方法,而探讨可操作的获得潜在客户的新方法。
提升对发包方的理解和评价
从发包方的文化层面来了解发包方
建立持续的市场标识(品牌)来促进外包服务
不要做的事——外包掉产出较低的工作
建立可行的销售机会的渠道
通过巩固业务而提升外包竞争力
与会者将了解到:
导致获取订单失败的不同情况
市场标识如何帮助接包企业打开机会窗,而没有危险的预期
用什么渠道才可以使合同可管理并顺利结项
为了消除影响竞争力和导致失败而应该做的事
演讲人简介:
Mr. Durant是IIOM International国际外包管理协会的主要发起人和名誉主席。同时也是外包行业知名的咨询服务公司Certellus的总经理、世界最大的软件质量组织QAI的高级讲师。 组建Certellus有限公司之前,他曾经担任AT&T信息系统有限公司的高级技术管理人员。他曾在许多世界级的知名企业工作,包括:AT&T, Bell Laboratories, SAS Data Denmark, Ericsson Telecom, British Telecom, EG&G, British Telecom, World Bank, AETNA Insurance, Bank of America, Rockwell Automation, Microsoft, Boeing, Puritan Bennett, Eli Lilly, Glaxo, Unisys and Hewlett-Packard 等等。
作为Certellus公司的总经理和资深软件工程专家,他为全球大量的客户提供了接包方评估、软件外包管理技术、软件的确认和验证、ERP项目实施风险控制、信息安全等咨询服务。迄今为止,他已经为全球超过2000个技术人员和专家进行了大量的公开和企业级的培训。
Mr. Durant曾编写了非常实用的测试工具手册,由SingleSource公司出版发行;他还被邀请进入全球商用数据财富库的确认和验证核心工作,以帮助大量的企业扩展对该商用数据库的应用。该项目包括从SAP, PeopleSoft, LotusNotes, SPSS & SAS 统计系统中共享数据,并利用一个广泛使用的商用数据库(e.g. SQL, Oracle, DB2, IMS, and Adabas)进行推广。在这个全球领先的领域中,Mr. Durant与Entellus建立了长期的合作关系。
作为IIOM的发起人之一,Mr. Durant除了在整理已经在全球150多家接包企业评估中广泛采用的“GSC外包竞争力模型”上做出的巨大贡献,还利用其在产业界的广泛的知名度邀请了大量的世界级专家进入IIOM的管理委员会和专家团,为提升世界范围的外包管理能力共同努力。
Mr. Durant获得了NH研究生院的计算机科学硕士学位,NH大学的管理学学士学位,Hesser大学的会计学A.S。此外,他还因为其在IT领域的大量贡献,位列在国际 “Who’s Who” 信息技术名人榜和全球企业家名人榜。
往次中国演讲回顾:
2007年12月16日 主题:如何建立世界级的外包管理系统研讨会
本次演讲介绍了外包商与客户两方面的沟通、管理沟通和技术沟通的区别,可以使用的各种形式、以及在外包中如何把沟通作为一种竞争优势。
2008年1月27日 主题:外包管理中技术沟通和管理沟通问题
本次讲座中,Jerry向与会者介绍了他20多年全球外包管理项目的丰富经验,并通过案例来讨论如何促进企业在“平面的世界”中去应对外包市场的挑战。他从发包方和接包方两个角度分析了外包管理系统的要素。
参会企业包括:博彦科技有限公司、首都信息发展有限公司、浪潮集团、NEC、方正集团、北京中软资源信息科技服务有限公司、大连三曦智能科技有限公司、北京兆维集团、用友股份有限公司、佰科信通有限公司等。
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